O pechu mogą mówić pasażerowie pociągu InterCity „Korfanty” z Bielska-Białej do Warszawy. Skład uległ awarii i został... odwołany. Pasażerowie mogą z kilkoma przesiadkami dojechać do stolicy Polski. Przewoźnik przeprasza i czeka na reklamację.

PKP InterCity o awarii poinformowało dziś po południu. Pociąg wyruszył z Bielska-Białej o godz. 12.27, a planowo dojechać do Warszawy powinien o godz. 16.49. Do stolicy nie dotarł z powodu awarii.

Pociąg zepsuł się w Łazach. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów spółki w dwóch pociągach KS relacji Gliwice - Częstochowa na odcinku Łazy - Częstochowa oraz pociągu InterCity „Orzeszkowa” relacji Szklarska Poręba Górna - Warszawa na odcinku Częstochowa - Warszawa.

Przewoźnik przeprasza za utrudnienia i przypomina, że podróżni mają prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić: za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej, osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem PKP Intercity, przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A., al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

bb