Już w najbliższy poniedziałek pierwsi interesanci skorzystają ze zmodernizowanej sali obsługi w wydziale spraw obywatelskich i przedsiębiorczości Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. Pomieszczenie jest po kompleksowej przebudowie. Jej celem było zwiększenie komfortu obsługi mieszkańców oraz poprawa dostępności dla osób z niepełnosprawnościami.

W zmodernizowanej sali mieszkańcy Bielska-Białej mogą załatwić sprawy z zakresu dowodów osobistych, ewidencji ludności m.in. zameldowania, wymeldowania oraz Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Na otwartej przestrzeni na pierwszym piętrze w budynku przy placu Ratuszowym 6 znajduje się dziewięć stanowisk obsługi interesanta, kącik dla dzieci z multimedialnym, interaktywnym panelem oraz klimatyzowana poczekalnia. Zainstalowane są też dwa dodatkowe monitory systemu kolejkowego. Pozwoli to m.in. - za sprawą funkcjonalności monitorów - przekazać oczekującym na obsługę interesantom informacje dotyczące miasta czy działalności urzędu.

W ramach udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami na podłodze położono specjalną posadzkę antypoślizgową, drzwi wejściowe wymieniono na bezprogowe, o większej szerokości, w sali jest też odpowiednia przestrzeń manewrowa dla wózków inwalidzkich. Zainstalowano specjalne urządzenia ułatwiające obsługę osób z niepełnosprawnościami, m.in. pętlę indukcyjną dla osób z dysfunkcją słuchu oraz urządzenie lektorskie, które umożliwia odczytywanie formularzy za pomocą syntezatora mowy.

bb

Foto: Urząd Miejski w Bielsku-Białej