Firma Suez, która zajmuje się w Bielsku-Białej odbiorem i wywozem odpadów, zaopatrzyła klientów w nowe worki. Służą m.in. do gromadzenia skoszonej trawy i są oznaczone kodem. Ma to ułatwić i usprawnić ich ewidencję. Ale nie wszystkim takie rozwiązanie się podoba.

Napisał do nas Czytelnik, który skarży się, że zmiany wprowadzono cichaczem w celu „przykręcenia nieodbierania”. - Mam siedem worków na siedem miesięcy. Te z poprzedniego roku mogę wyrzucić. Muszę oddawać co miesiąc jeden, bo potem nie przyjmą. Wiedzą, bo skanują kody, czy to robię. W kwietniu i maju lał deszcz. Nie był to więc okres sprzyjający koszeniu, a worki przeznaczone na ten okres przepadły i możemy je wyrzucić wraz z tymi z roku ubiegłego - pisze. Dodaje też, że dla niego to absurd.

Zadzwoniliśmy do Suezu. W biurze obsługi klientów poinformowano nas, że o żadnym absurdzie nie ma mowy, a niewykorzystane worki można użyć nawet w listopadzie. - Będzie można wystawić nawet cztery worki z odpadami zielonymi bez względu na to, czy są z kodem, czy bez, czy to my dostarczyliśmy je naszym klientom, czy też zaopatrzyli się w nie we własnym zakresie - słyszymy.

* * *

Siedziba spółki Suez mieści się przy ul. Reksia 6 w Bielsku-Białej. Biuro obsługi klientów czynne jest w poniedziałki i środy od 7.00 do 18.00, a we wtorki, czwartki i piątki od 7.00 do 15.00. Można tam zadzwonić na następujące numery: 33 499 20 19, 33 499 20 09, 33 499 20 15 albo skorzystać z infolinii (571 232 625) lub napisać na adres: [email protected].

mz