Zdaniem turystów odwiedzających Bielsko-Białą, bielszczanie są gościnni i uśmiechnięci, a stolica Podbeskidzia to miasto kultury oraz idealne miejsce na weekendowy wypad. Równocześnie większość ankietowanych spędza u nas tylko jeden dzień, traktując miasto jako przystanek w podróży. Osoby odwiedzające Bielsko-Białą największe zastrzeżenia mają do transportu publicznego.

Raport dotyczący wizerunku Bielska-Białej jako tzw. destynacji turystycznej przeprowadziła poznańska firma Landbrand na zlecenie bielskiego Ratusza. Badanie przeprowadzono w trzech grupach, w których było łącznie 607 turystów odwiedzających miasto w sierpniu br. W innej grupie byli mieszkańcy województwa śląskiego i małopolskiego oraz reprezentatywna grupa mieszkańców kraju.

Idealne na weekend i do zamieszkania

Jak wynika z raportu, do którego dotarł portal, dla mieszkańców innych rejonów Polski Bielsko-Biała jest przede wszystkim jednym z najbardziej dynamicznych ośrodków gospodarczo-przemysłowych w kraju (30,7 proc.). W grupie turystów dominowała ocena miasta jako idealnego do wypadów na weekend oraz atrakcyjnego do zamieszkania.

Równie często turyści wskazywali, że stolica Podbeskidzia jest miastem kultury (45,3 proc.). W porównaniu do badania przeprowadzonego w 2008 roku, wyraźnie zmalał odsetek badanych kojarzących miasto z wytwórnią filmów animowanych. Taki wizerunek najsilniej powtarzał się wśród mieszkańców Śląska i Małopolski, podobnie jak określenie Bielska-Białej jako miasta nowoczesnego i kreatywnego (34,4 proc.). Znacznie rzadziej określenie to potwierdzali mieszkańcy innych rejonów Polski (24,8 proc.).

We wszystkich grupach wskazywano, że kluczowym atutem stolicy Podbeskidzia jest jej położenie w Beskidach (aż 87 proc. turystów). Dla turystów drugą najsilniejszą stroną Bielska-Białej jest interesująca historia i architektura (55,2 proc.). Mieszkańcy okolicznych powiatów województw małopolskiego i śląskiego w mniejszym stopniu podzielają tę opinię. Turyści cenią sobie bliskość granicy jako ważny walor miasta (49,1 proc.).

Przejazdem albo bez noclegu

Bielsko-Biała plasuje się na trzeciej pozycji wśród miast najchętniej odwiedzanych na południu Polski w celach turystycznych (13,5 proc.). Zestawienia otwiera Zakopane i Kraków (odpowiednio 22,5 i 22,2 proc.), a na czwartym miejscu jest Wrocław (8 proc.). Zdaniem autorów raportu, ten wysoki wynik może być spowodowany świadomością badanych, że uczestniczą w projekcie dedykowanym temu miastu.

Kiedykolwiek w Bielsku-Białej było 43 proc. badanych Polaków, w tym połowa dawniej niż w ciągu ostatnich pięciu lat. Prawie jedna trzecia ankietowanych w stolicy Podbeskidzia była przejazdem. Wśród odwiedzających 48 proc. poleciłaby wizytę bliskim (6,6 proc. zrobiłaby to zdecydowanie). Przeciętnie atrakcyjność miasta ocenia 43,4 proc. badanych. Osoby te nie są przekonane, by rekomendować wizytę w naszym mieście.

Aż trzy czwarte turystów przyjeżdża do Bielska-Białej na jednodniową wycieczkę bez noclegu. Blisko co piąty przyjeżdżający do miasta to turysta weekendowy - połowa z nich spędza w mieście jedną noc (10,1 proc.), a druga połowa dwie lub trzy noce (8,9 proc.). Zaledwie 5,5 proc. osób biorących udział w badaniu wypoczywa w naszym mieście przez okres dłuższy niż cztery dni.

Znają Rynek i okoliczne wzniesienia

Dla zdecydowanej większości turystów najważniejszym celem przyjazdu do Bielska-Białej była wyprawa w góry, podziwianie krajobrazów górskich oraz pokonywanie szlaków turystycznych (29 proc.). Kolejną najczęściej wybieraną odpowiedzią na pytanie o motywy podróży do Bielska-Białej było poznawanie i zwiedzanie miasta (21 proc.). Co dziesiąty badany wskazał świeże powietrze oraz ładną pogodę. Kolejka na Szyndzielnię to wybór 9 proc. ankietowanych.

Dla znacznej części odwiedzających Bielsko-Biała stanowi jeden z wielu przystanków podczas wycieczki po południu Polski. Dwie trzecie turystów odwiedza w czasie podróży również inne miejscowości, takie jak Szczyrk (12,5 proc.) i Wisła (7,2 proc.). Wielu badanych deklaruje, że oprócz zwiedzania samego miasta planuje iść w góry (8,2 proc.).

Najbardziej rozpoznawalną atrakcją Bielska-Białej jest starówka wraz z Rynkiem. Rejony te poznało prawie 100 proc. turystów. Każdy z respondentów słyszał o jednym ze wzniesień położonych w granicach miasta (Szyndzielnia, Klimczok, Dębowiec). Trzecią najczęściej oglądaną przez turystów atrakcją są pomniki postaci z bajek - Reksia oraz Bolka i Lolka. W dalszej kolejności respondenci wskazywali katedrę św. Mikołaja, zamek Sułkowskich, Teatr Polski, Teatr Lalek i Studio Filmów Rysunkowych.

Jesteśmy gościnni i uśmiechnięci

Turyści przebywający w Bielsku-Białej jako najatrakcyjniejsze wydarzenie kulturalne w mieście wskazują Tydzień Kultury Beskidzkiej (67 proc.). W dalszej kolejności respondenci doceniają ofertę koncertową miasta w ramach Lata z Kulturą (22 proc.). Duża część ankietowanych za atrakcyjne uważa festiwale jazzowe - Bielską Zadymkę Jazzową (19 proc.) oraz Jazzową Jesień (16 proc.).

Ankietowani w pięciostopniowej skali ocenili mieszkańców miasta i ich podejście do przyjezdnych. Cechą najlepiej opisującą mieszkańców Bielska-Białej jest gościnność (4,35) i otwartość (4,24). Większość badanych zgadza się ze stwierdzeniem, że bielszczanie są uśmiechnięci, pogodni i lubią turystów oraz nie zgadza się ze stwierdzeniem, że bielszczan można określić jako zamkniętych (2,88).

Badanych poproszono o ocenę oferty turystycznej Bielska-Białej, także w pięciostopniowej skali. Najwyższe noty otrzymała baza gastronomiczna (4,19), a także spacerowe zwiedzanie miasta (4,11) i oferta turystyki aktywnej (4,10). Największe zastrzeżenia turyści mają do bazy noclegowej (3,75) oraz jakości dróg i komunikacji publicznej (3,82).

Bartłomiej Kawalec