Prezydent Bielska-Białej nie docenia mediów społecznościowych, jako dobrej formy komunikacji z mieszkańcami i nie planuje utworzenia swojego profilu na Facebooku. Zdecydowanie lepiej w tej materii radzą sobie gospodarze sąsiednich gmin. Większość z nich kanały społecznościowe stara się wykorzystać do jeszcze lepszej promocji własnej osoby.

Posiadanie konta w mediach społecznościowych przez różnego rodzaju instytucje staje się w naszym kraju nie tyle pójściem z duchem czasu, co koniecznością. Coraz częściej z tego typu form kontaktu ze swoimi wyborcami korzystają prezydenci miast, burmistrzowie czy nawet wójtowie. Prywatnego konta w mediach społecznościowych nie posiada jednak prezydent Bielska-Białej.

Facebook do promocji

Jacek Krywult nie korzysta z tego typu rozwiązań techniki, a prezydencki rzecznik Tomasz Ficoń zapytany o to, czy w przyszłości gospodarz naszego miasta zdecyduje się na taką formę kontaktu z bielszczanami, odsyła do oficjalnego profilu Urzędu Miejskiego na Facebooku. - Profil stanowi jedną z form kontaktu władz Bielska-Białej z mieszkańcami - przekonuje Tomasz Ficoń.

Oficjalny profil naszego miasta w najpopularniejszym obecnie serwisie społecznościowym śledzi blisko 7 tys. użytkowników. Za jego pośrednictwem udostępniane są głównie informacje o wydarzeniach, czy inwestycjach realizowanych w Bielsku-Białej. Trudno nie odnieść wrażenia, że fanpage jedynie promuje wiadomości pojawiające się równocześnie na stronie internetowej urzędu, a to nie sprzyja komunikacji z mieszkańcami.

Miejskie profile znajdziemy również w serwisie YouTube oraz na Twitterze, które - podobnie jak w przypadku Facebooka - służą głównie do promowania wydań Serwisu Telewizyjnego Ratusza. Co ciekawe, konto w tym ostatnim serwisie społecznościowym oraz profil facebookowy posiada pełnomocnik prezydenta Bielska-Białej Zbigniew Michniowski, ale nie cieszą się one zbyt dużą popularnością.

Wójt rozmawia z mieszkańcami

Ale to co w Bielsku-Białej nie jest wykorzystywane, w innych ośrodkach miejskich staje się standardem. Prywatne konta w mediach społecznościowych posiadają prezydent Warszawy, Krakowa, Wrocławia czy Poznania i umiejętnie wykorzystują je w kontakcie z wyborcami. Potrzeba bliższego kontaktu z mieszkańcami oraz nawiązanie bezpośredniego dialogu z nimi dotarła również do sąsiedniego Żywca oraz Jaworza. Radosław Ostałkiewicz w mediach społecznościowych najczęściej komentuje bieżące wydarzenia, a profil wójta gminy Jaworze obserwuje 1,5 tys. użytkowników.

Dwukrotnie więcej osób śledzi posty Antoniego Szlagora. Żywczanie na profilu zgłaszają problemy jakimi powinien zająć się urząd, a burmistrz miasta nie boi się odpowiadać na nieprzychylne komentarze. W ostatnich dniach facebookowy profil zdecydował się założył również burmistrz Czechowic-Dziedzic Marian Błachut.

Bartłomiej Kawalec