Awaria komputerowego systemu oprogramowania centrali telefonicznej spowodowała, że przed południem w dużej części Katowic zamilkły telefony. Awaria objęła dużą część centrum miasta i jego południowe dzielnice. Niewykluczone, że awarię wywołało przegrzanie procesora. Konieczne było zresetowanie komputera centrali i stąd przerwa w łączności. Telekomunikacja Polska SA zapewnia, że wkrótce awaria zostanie usunięta. Czas jej trwania może być różny dla poszczególnych abonentów. W centrum Katowic nie można ani zadzwonić ze stacjonarnych telefonów sieci TP SA, ani się na nie dodzwonić. Nie działają też terminale elektroniczne, dlatego w sklepach nie można zapłacić kartami kredytowymi i płatniczymi.