Szpital Onkologiczny w Bielsku-Białej otrzymał certyfikat zarządzania ISO 9001. To pierwsza placówka onkologiczna w kraju, której udało się zdobyć taki dokument. “Przygotowywaliśmy się do tego kilkanaście miesięcy, ale było warto”- mówi Rafał Muchacki, dyrektor “onkologa”. Co trzeba było zrobić ? Między innymi ujednolicić działania i procedury poszczególnych oddziałów szpitalnych. "Udało się. Dzięki temu zmniejszą się także koszty funkcjonowania oddziałów"- dodaje Muchacki. Dyrektor przekonuje, że zdobycie przez placówkę certyfikatu ISO odczują pacjenci. "Skrócą się kolejki do lekarza oraz oczekiwanie na badanie"- mówi.