Bielski magistrat prosi bielszczan o informowanie służb ratunkowych o sytuacjach zagrażających zdrowiu lub życiu osób starszych, niepełnosprawnych, samotnych i bezdomnych. W okresie tęgich mrozów najubożsi mieszkańcy naszego miasta potrzebują pomocy.
 
Zima jest zawsze niezwykle ciężkim okresem dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej. Ciepło, ludzka serdeczność i poczucie solidaryzmu społecznego niejednokrotnie pozwalają im pokonać zimowe trudy i przetrwać najtrudniejsze chwile. Osoby znajdujące się w sytuacjach kryzysowych oczekują nie tylko doraźnej pomocy w zaspokojeniu niezbędnych potrzeb. Liczą również na wsparcie w dotarciu do odpowiednich instytucji pomocy społecznej, które są przygotowane do świadczenia długofalowej, specjalistycznej pomocy.
 
Informacje o możliwości pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia można uzyskać, dzwoniąc pod całodobowy bezpłatny numer: 800 100 022. W Bielsku-Białej osobom będącym w trudnej sytuacji życiowej pomaga Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przy ul. K. Miarki 11, tel.33 49-95-600. Ośrodek czynny jest w: poniedziałki, środy, czwartki, piątki: w godz. 7.30-15.30, we wtorki: w godz.8.00-16.00.
 
O sytuacjach kryzysowych powinniśmy powiadomić:
986 - Straż Miejską
997 - policję
112 - służby ratownicze
rok